Doğru Parçayı Nasıl Seçebilirim?
Oto yedek parça seçiminde en önemli konu araç uyumluluğudur. Yanlış parça siparişinin önüne geçmek için, şase numaranız (VIN) ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz aracınıza tam uyumlu parçayı sizin için kontrol eder ve doğru ürünü seçmenize yardımcı olur.
Kargo ve Teslimat Süreci Nasıl İşliyor?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Ürünlerimiz özenle paketlenir ve Türkiye’nin her noktasına hızlı kargo ile gönderilir. Kargo sürecinizi size iletilen takip numarası ile anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ürünler Nasıl Paketleniyor?
Tüm ürünlerimiz, taşıma sırasında zarar görmemesi için korunaklı ve sağlam ambalaj ile paketlenir. Özellikle hassas ve kırılabilir ürünlerde ekstra koruma uygulanır.
İade ve Değişim Şartları Nelerdir?
İade veya değişim talebinde bulunabilmeniz için ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Montajı yapılmış, kullanılmış, ambalajı bozulmuş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.
Hangi Ürünlerde İade Kabul Edilmez?
Montajı yapılmış ürünler
Kullanılmış ürünler
Elektrik ve elektronik aksamlı parçalar
Araca özel (şaseye göre) sipariş edilen ürünler
Ambalajı hasar görmüş veya eksik ürünler
Bu tür ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Garanti Var mı?
Satışını yaptığımız ürünler, üretici ve ithalatçı firma garantisi kapsamındadır. Garanti şartları, ürün türüne ve markasına göre değişiklik gösterebilir. Garanti taleplerinde ürünün montaj faturası talep edilebilir.
Montaj Sonrası Sorun Yaşarsam Ne Yapmalıyım?
Ürünler, yetkili veya alanında uzman servislerde monte edilmelidir. Montaj hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Montaj öncesinde ürün uyumluluğunu mutlaka kontrol etmenizi öneririz.
Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri, 256 Bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirim?
Her türlü soru, talep ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: [email protected]
İletişim formu: Web sitemiz üzerinden
✅ Neden PS Oto Yedek Parçam?
Doğru parça garantisi
Şase numarası ile destek
Hızlı kargo
Güvenli alışveriş
Satış sonrası destek
PS Oto Yedek Parçam – Doğru Parça, Güvenli Alışveriş