Blog
Sepetim

İade ve Değişim Şartları

İade Süresi Kaç Gündür?

  • Sebep Göstermeden Cayma Hakkı: Ürünü teslim aldığınız günü takip eden ilk 14 gün içinde geçerlidir.
  • Kusurlu Ürünlerde İade Süresi: Üründeki kusurdan dolayı iade etmek istediğinizde bu süre 14 güne kadar uzamaktadır.
  • Ücretsiz İade Gönderimi: İade ve değişim amaçlı ürün gönderimi, teslim aldığınız kargo veya anlaşmalı olduğumuz kargolar ile ücretsiz yapılabilir whatsap numaramızdan iletişime geçerek satış temsilcilerimizden destek alabılırsınız
  • Ürün iade istekleri Tüketicinin Korunması Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır.
  • Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiç bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur. 
  • İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir. iade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre(Peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik sistemler tarafından yapıldığından geri ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.
  • Garanti sürecinizde aksaklık olmaması için lütfen aşağıdaki şartlara dikkat ediniz:
  • Ps oto yedek parcamdan  Alınan Her Ürün Faturalı ve İthalatçı ve/veya Üretici Garantilidir  (Elektrikli Ürünler, Turbo Ürünleri ve Kauçuk Ürünler Garanti Kapsamı Dışındadır).

 

  • Garanti Sadece Üretim Kaynaklı Arızalarda Geçerlidir. Hatalı Kullanımdan veya Montaj Hatalarından Kaynaklanan Arızalı Ürün Talepleri Kabul Edilmeyecektir.

  • Bütün Standart Aksesuarlar Hasarsız ve Tam Olarak Orijinal Paketleri ile Birlikte Gönderilmelidir.


  • Hediye Verilen Promosyonlu, Kampanyalı Ürünler de Orijinal Paketleri İle Birlikte Gönderilmelidir.
  • Ürünün Garanti Sürecinde Sıkıntı Yaşamamak İçin Lütfen Almış Olduğunuz Her Ürünü, Mutlak Surette SERVİS İŞ EMRİ FORMU AÇTIRARAK VE FATURALI OLARAK MONTAJINI YAPTIRINIZ ve Üzerinde Mutlak Surette Ürünün Hangi Tarihte ve Kaç Km'de Takıldığı Bilgisinin Yer Aldığına Emin Olunuz.


  • Montaj Faturası ve Bu Faturaya İlişkin Servis İş Emri Formu Olmayan Ürünler, Kesinlikle Garanti Kapsamına Alınmamaktadır.


  • Garanti Sürecinde Aksaklık Olmaması İçin Ürün Faturasını Mutlaka Saklayınız.


  • Garanti İşlemlerini Başlatmak İçin Bize Ulaşınız ve Ürünü Gönderirken Mutlaka ÜRÜNÜN FATURASI, SERVİS İŞ EMRİ FORMU, SERVİSTEN ALINAN İŞÇİLİK FATURASI ve ARAÇ RUHSAT FOTOKOPİSİ İle Firmamızdan Onay Al

    İade ve Değişim Şartları

    İade Süresi Kaç Gündür?

  • Sebep Göstermeden Cayma Hakkı: Ürünü teslim aldığınız günü takip eden ilk 14 gün içinde geçerlidir.
  • Kusurlu Ürünlerde İade Süresi: Üründeki kusurdan dolayı iade etmek istediğinizde bu süre 14 güne kadar uzamaktadır.
  • Ücretsiz İade Gönderimi: İade ve değişim amaçlı ürün gönderimi, teslim aldığınız kargo veya anlaşmalı olduğumuz kargolar ile ücretsiz yapılabilir whatsap numaramızdan iletişime geçerek satış temsilcilerimizden destek alabılırsınız
  • Ürün iade istekleri Tüketicinin Korunması Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır.
  • Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiç bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur. 
  • İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir. iade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre(Peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik sistemler tarafından yapıldığından geri ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.
  • Garanti sürecinizde aksaklık olmaması için lütfen aşağıdaki şartlara dikkat ediniz:
  • Ps oto yedek parcamdan  Alınan Her Ürün Faturalı ve İthalatçı ve/veya Üretici Garantilidir  (Elektrikli Ürünler, Turbo Ürünleri ve Kauçuk Ürünler Garanti Kapsamı Dışındadır).

  •  

  • Garanti Sadece Üretim Kaynaklı Arızalarda Geçerlidir. Hatalı Kullanımdan veya Montaj Hatalarından Kaynaklanan Arızalı Ürün Talepleri Kabul Edilmeyecektir.

  • Bütün Standart Aksesuarlar Hasarsız ve Tam Olarak Orijinal Paketleri ile Birlikte Gönderilmelidir.


  • Hediye Verilen Promosyonlu, Kampanyalı Ürünler de Orijinal Paketleri İle Birlikte Gönderilmelidir.
  • Ürünün Garanti Sürecinde Sıkıntı Yaşamamak İçin Lütfen Almış Olduğunuz Her Ürünü, Mutlak Surette SERVİS İŞ EMRİ FORMU AÇTIRARAK VE FATURALI OLARAK MONTAJINI YAPTIRINIZ ve Üzerinde Mutlak Surette Ürünün Hangi Tarihte ve Kaç Km'de Takıldığı Bilgisinin Yer Aldığına Emin Olunuz.


  • Montaj Faturası ve Bu Faturaya İlişkin Servis İş Emri Formu Olmayan Ürünler, Kesinlikle Garanti Kapsamına Alınmamaktadır.


  • Garanti Sürecinde Aksaklık Olmaması İçin Ürün Faturasını Mutlaka Saklayınız.


  • Garanti İşlemlerini Başlatmak İçin Bize Ulaşınız ve Ürünü Gönderirken Mutlaka ÜRÜNÜN FATURASI, SERVİS İŞ EMRİ FORMU, SERVİSTEN ALINAN İŞÇİLİK FATURASI ve ARAÇ RUHSAT FOTOKOPİSİ İle Firmamızdan Onay Aldıktan Sonra Anlaşmalı Kargomuz İle Gönderiniz. Arızalı Ürün Firmamıza Ulaştıktan Sonra İthalatçısına Gönderilmektedir. Üründeki Soruna Bağlı Olarak, Ürünün İthalatçı ve/veya Üretici Tarafından Teste Tabi Tutulması Gerekebilir.


  • Araç Üreticisinin Adını/Markasını Taşıyan Orijinal Markalı Ürünler, Sadece O Markanın Yetkili Servisi Tarafından Montaj Yapıldığında Garanti Kapsamına Sokulacaktır.
  • dıktan Sonra Anlaşmalı Kargomuz İle Gönderiniz. Arızalı Ürün Firmamıza Ulaştıktan Sonra İthalatçısına Gönderilmektedir. Üründeki Soruna Bağlı Olarak, Ürünün İthalatçı ve/veya Üretici Tarafından Teste Tabi Tutulması Gerekebilir.


  • Araç Üreticisinin Adını/Markasını Taşıyan Orijinal Markalı Ürünler, Sadece O Markanın Yetkili Servisi Tarafından Montaj Yapıldığında Garanti Kapsamına Sokulacaktır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
905010799801